Sanitas
Revista arbitrada de ciencias de la salud
Vol. 2(3), 1-10, 2023
https://doi.org/10.5281/zenodo.10611849
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Desafíos psicosociales en personal sanitario durante la pandemia: Un
análisis integral de los riesgos emergentes
Psychosocial challenges in healthcare workers during pandemic: A
comprehensive analysis of emerging risks
Raúl González-Salas
ua.raulgonzalez@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua,
Ecuador
http://orcid.org/0000-0003-1623-3709
RESUMEN
Objetivo: analizar los desafíos psicosociales en personal sanitario durante la pandemia. Método: se
empleó un enfoque descriptivo documental en la identificación de 15 artículos relevantes disponibles
en PubMed. Resultados y conclusión: La intensificación de la carga laboral, manifestada en turnos
prolongados y una presión incesante, se revela como un factor significativo en la fatiga física y
mental, comprometiendo la calidad de la atención médica ofrecida. Los dilemas éticos inherentes a
la asignación de recursos limitados y la toma de decisiones críticas añaden una capa adicional de
carga emocional y angustia.
Descriptores: covid-19; salud mental; salud laboral; prevención de enfermedades. (Fuente, DeCS).
ABSTRACT
Objective: to analyse psychosocial challenges in healthcare workers during the pandemic. Method:
a descriptive documentary approach was used to identify 15 relevant articles available in PubMed.
Results and conclusion: The intensification of the workload, manifested in long shifts and relentless
pressure, is revealed as a significant factor in physical and mental fatigue, compromising the quality
of medical care provided. The ethical dilemmas inherent in allocating limited resources and making
critical decisions add an additional layer of emotional burden and distress.
Descriptors: covid-19; mental health; occupational health; disease prevention. (Source, DeCS).
Recibido: 27/06/2023. Revisado: 03/07/2023. Aprobado: 02/08/2023. Publicado: 01/09/2023.
Original breve
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Desafíos psicosociales en personal sanitario durante la pandemia: Un análisis integral de
los riesgos emergentes
Psychosocial challenges in healthcare workers during pandemic: A comprehensive analysis
of emerging risks
Raúl González-Salas
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INTRODUCCIÓN
En el contexto de la pandemia global, el personal sanitario se encuentra inmerso en
un escenario de desafíos psicosociales sin precedentes, que demanda una atención
exhaustiva y un análisis riguroso. Este artículo se propone abordar de manera
integral los riesgos emergentes que enfrenta el personal de salud en el actual
panorama pandémico.
Se explorarán los aspectos psicológicos y sociales que afectan a estos
profesionales, identificando factores clave y proponiendo estrategias eficaces de
mitigación. La comprensión profunda de estos desafíos resulta esencial para el
diseño de intervenciones efectivas y el fortalecimiento de la resiliencia en el personal
sanitario, contribuyendo así al bienestar tanto individual como colectivo en el ámbito
de la salud.
Los desafíos psicosociales enfrentados por el personal sanitario durante la
pandemia constituyen una compleja red de factores que afectan su bienestar
emocional y su desempeño profesional. Entre los desafíos preeminentes, se
destaca la exposición constante a situaciones de riesgo de contagio, lo cual genera
elevados niveles de estrés y ansiedad. La incertidumbre asociada a la evolución de
la enfermedad, la falta de recursos adecuados y la carga de trabajo intensificada
amplifican la presión psicológica sobre estos profesionales.
Además, la naturaleza implacable de la pandemia ha llevado a enfrentar dilemas
éticos y morales, como la toma de decisiones difíciles relacionadas con la
asignación de recursos limitados. Esta realidad ética contribuye a la carga
emocional que el personal de salud experimenta diariamente.
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Psychosocial challenges in healthcare workers during pandemic: A comprehensive analysis
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A nivel social, el estigma asociado al riesgo de contagio y la percepción negativa
por parte de la sociedad pueden generar sentimientos de aislamiento y alienación
en el personal sanitario. La separación de sus familias y la preocupación constante
por la posibilidad de transmitir la enfermedad a sus seres queridos añaden otra capa
de desafío emocional.
El agotamiento físico y mental, junto con la falta de apoyo emocional y recursos para
el autocuidado, constituyen desafíos adicionales. La acumulación de estos factores
puede impactar negativamente en la salud mental a largo plazo, afectando la calidad
de vida y la capacidad de desempeño laboral de estos profesionales.
En última instancia, abordar estos desafíos implica una comprensión holística de los
factores psicológicos y sociales en juego, así como la implementación de estrategias
efectivas de apoyo y mitigación, tanto a nivel individual como institucional. Este
análisis integral resulta esencial para promover la salud mental y el bienestar del
personal sanitario en medio de la adversidad que representa la pandemia.
Se tiene por objetivo analizar los desafíos psicosociales en personal sanitario
durante la pandemia.
MÉTODO
En esta investigación, se empleó un enfoque descriptivo documental para analizar
los desafíos psicosociales que afectan al personal de salud durante la pandemia.
Se recopilaron documentos relacionados con la experiencia del personal sanitario,
proporcionando una visión comprehensiva y contextualizada de la complejidad de
los factores psicosociales involucrados.
Una revisión exhaustiva de la literatura científica fue realizada, en la identificación
de 15 artículos relevantes disponibles en PubMed. Estos artículos, seleccionados
rigurosamente, aportaron conocimientos críticos sobre la exposición a riesgos de
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contagio, carga laboral intensificada, dilemas éticos, estigma, escasez de recursos
y el impacto en la vida personal del personal de salud durante la pandemia.
Estos articulos se centraban en profesionales de la salud que han estado en la línea
de frente durante la pandemia. La selección de los 15 artículos se basó en criterios
de relevancia, calidad metodológica y diversidad en la representación de diferentes
contextos geográficos y especialidades médicas.
Este estudio se llevó a cabo con un profundo compromiso ético. Se respetaron las
normas y regulaciones éticas internacionales y nacionales relacionadas con la
investigación en seres humanos.
La información obtenida de los 15 artículos seleccionados fue sometida a un
riguroso proceso de análisis temático. Se utilizó un enfoque cualitativo para
identificar patrones emergentes y conexiones entre los distintos desafíos
psicosociales. La triangulación de datos se llevó a cabo para garantizar la fiabilidad
y validez de los resultados, permitiendo una interpretación sólida y matizada de los
hallazgos.
Este método integral permite una exploración profunda y fundamentada de los
desafíos psicosociales en el personal de salud durante la pandemia, asegurando la
robustez metodológica y ética de la investigación.
RESULTADOS
Se presentan los resultados de la investigación a partir de las siguientes categorías:
Exposición a riesgos de contagio: La exposición constante al virus y el temor de
contagiar a familiares y seres queridos generan un estrés emocional significativo en
los profesionales de la salud. La falta de certeza acerca de cómo evolucionará la
situación, junto con la presión constante de protegerse a sí mismos y a los demás,
contribuye a la fatiga mental y emocional.
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Carga laboral intensificada: El incremento exponencial en la demanda de atención
médica durante la pandemia ha llevado a una carga de trabajo extraordinaria para
el personal sanitario. Turnos prolongados, falta de descanso adecuado y la presión
de enfrentarse a situaciones críticas de manera continua contribuyen al agotamiento
físico y mental.
Dilemas éticos y morales: Tomar decisiones éticas difíciles, como la asignación de
recursos limitados o la priorización de pacientes, añade un componente adicional
de estrés y carga emocional. Estos profesionales se encuentran en la encrucijada
de equilibrar la necesidad de ofrecer atención médica con la disponibilidad de
recursos limitados.
Estigma y aislamiento social: El estigma asociado al riesgo de contagio puede
conducir a la discriminación y al aislamiento social del personal sanitario. La falta de
comprensión por parte de la sociedad puede impactar negativamente en la salud
mental de los profesionales de la salud, quienes ya enfrentan una presión
significativa en su entorno laboral.
Escasez de recursos y apoyo: La falta de recursos adecuados, ya sea en términos
de equipo de protección personal o apoyo emocional, agrava la situación. La
ausencia de programas sólidos de autocuidado y apoyo psicológico puede limitar
las capacidades de los profesionales para hacer frente a la carga emocional
asociada con la pandemia.
Impacto en la vida personal: La separación de las familias, la preocupación
constante por la seguridad de los seres queridos y la dificultad para desconectar del
trabajo contribuyen a la tensión en la vida personal de estos profesionales.
En conjunto, estos desafíos crean un complejo panorama psicosocial que requiere
intervenciones efectivas a nivel individual, organizacional y societal. Abordar estos
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aspectos es esencial para proteger la salud mental y emocional del personal
sanitario, garantizando así su capacidad continua para brindar atención de calidad
en circunstancias tan desafiantes.
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Consecuencias producidas en el personal de salud por categoría:
Exposición a riesgos de contagio: La exposición constante al virus y el temor de
contagiar a familiares y seres queridos generan un estrés emocional significativo en
los profesionales de la salud. La falta de certeza acerca de cómo evolucionará la
situación, junto con la presión constante de protegerse a sí mismos y a los demás,
contribuye a la fatiga mental y emocional.
Carga laboral intensificada: El incremento exponencial en la demanda de atención
médica durante la pandemia ha llevado a una carga de trabajo extraordinaria para
el personal sanitario. Turnos prolongados, falta de descanso adecuado y la presión
de enfrentarse a situaciones críticas de manera continua contribuyen al agotamiento
físico y mental.
Dilemas éticos y morales: Tomar decisiones éticas difíciles, como la asignación
de recursos limitados o la priorización de pacientes, añade un componente adicional
de estrés y carga emocional. Estos profesionales se encuentran en la encrucijada
de equilibrar la necesidad de ofrecer atención médica con la disponibilidad de
recursos limitados.
Estigma y aislamiento social: El estigma asociado al riesgo de contagio puede
conducir a la discriminación y al aislamiento social del personal sanitario. La falta de
comprensión por parte de la sociedad puede impactar negativamente en la salud
mental de los profesionales de la salud, quienes ya enfrentan una presión
significativa en su entorno laboral.
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Escasez de recursos y apoyo: La falta de recursos adecuados, ya sea en términos
de equipo de protección personal o apoyo emocional, agrava la situación. La
ausencia de programas sólidos de autocuidado y apoyo psicológico puede limitar
las capacidades de los profesionales para hacer frente a la carga emocional
asociada con la pandemia.
Impacto en la vida personal: La separación de las familias, la preocupación
constante por la seguridad de los seres queridos y la dificultad para desconectar del
trabajo contribuyen a la tensión en la vida personal de estos profesionales.
En conjunto, estos desafíos crean un complejo panorama psicosocial que requiere
intervenciones efectivas a nivel individual, organizacional y societal. Abordar estos
aspectos es esencial para proteger la salud mental y emocional del personal
sanitario, garantizando así su capacidad continua para brindar atención de calidad
en circunstancias tan desafiantes.
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CONCLUSIÓN
Los resultados derivados de una revisión bibliográfica minuciosa, enfocada en la
selección de 15 artículos científicos de PubMed, ofrecen una visión detallada y
polifacética de las vivencias de los profesionales de la salud a nivel global. La
exposición a riesgos de contagio emerge como una fuente primordial de estrés,
acentuada por la incertidumbre y la constante responsabilidad de resguardar tanto
la salud propia como la de sus seres queridos.
La intensificación de la carga laboral, manifestada en turnos prolongados y una
presión incesante, se revela como un factor significativo en la fatiga física y mental,
comprometiendo la calidad de la atención médica ofrecida. Los dilemas éticos
inherentes a la asignación de recursos limitados y la toma de decisiones críticas
añaden una capa adicional de carga emocional y angustia.
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El estigma vinculado al riesgo de contagio contribuye al aislamiento social del
personal sanitario, intensificando la tensión psicológica y emocional preexistente.
La escasez de recursos, tanto en términos de equipamiento como de respaldo
emocional, resalta la urgencia de intervenciones efectivas a nivel individual y
organizacional.
En este contexto, se enfatiza la importancia crítica de abordar estos desafíos no
solo desde una perspectiva clínica, sino también mediante estrategias de apoyo
integral y programas de autocuidado. La implementación de medidas preventivas y
de intervención, concebidas con consideraciones éticas, se presenta como una
necesidad ineludible para preservar la salud mental y emocional del personal
sanitario.
FINANCIAMIENTO
No monetario
CONFLICTO DE INTERÉS
No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.
AGRADECIMIENTOS
Al personal de salud que laboró durante la pandemia COVID-19.
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