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Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-10, 2024
https://doi.org/10.62574/k2p2tn33
1
Autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes
de enfermería
Self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing
students
Genesis Vanesa Montesdeoca-Abad
ea.genesisvma96@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua,
Ecuador
https://orcid.org/0000-0001-6236-684X
RESUMEN
Objetivo: analizar la autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes de
enfermería. Método: revisión sistemática, población de 30 articulos. Conclusión: Los estudios
analizados demuestran que una sólida identidad profesional, combinada con una alta autoeficacia,
no solo refuerza la competencia y motivación de los estudiantes, sino que también fomenta
comportamientos prosociales esenciales en la práctica de la enfermería, como la empatía y el
altruismo.
Descriptores: discusiones bioéticas; principios morales; psicología social. (DeCS).
ABSTRACT
Objective: to analyze self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing
students. Method: systematic review, population of 30 articles. Conclusion: The studies analyzed
demonstrate that a strong professional identity, combined with high self-efficacy, not only reinforces
students' competence and motivation, but also fosters prosocial behaviors essential in nursing
practice, such as empathy and altruism.
Descriptors: bioethical issues; morals; psychology social. (DeCS).
Recibido: 12/09/2024. Revisado: 18/09/2024. Aprobado: 23/09/2024. Publicado: 03/10/2024.
Articulo original
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-10, 2024
Autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes de enfermería
Self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing students
Genesis Vanesa Montesdeoca-Abad
2
INTRODUCCIÓN
La formación de estudiantes de enfermería enfrenta el reto de no solo desarrollar
habilidades técnicas y conocimientos clínicos, sino también de fomentar cualidades
como la autoeficacia, el compromiso profesional y la conducta prosocial. Estos
factores son críticos en una disciplina que exige altos niveles de responsabilidad,
empatía y orientación hacia el bienestar del paciente. Según (2) (3) la autoeficacia
actúa como un mediador clave en la relación entre el significado de vida y el
compromiso profesional, lo que subraya la importancia de que los estudiantes
desarrollen confianza en sus propias capacidades, investigaciones como las de Yao
et al. (4) destacan que una fuerte identidad profesional fortalece tanto el compromiso
como la competencia autoevaluada de los estudiantes, mientras que Zhu et al.(5)
encuentran una correlación positiva entre la motivación y la capacidad innovadora,
lo que impulsa el desarrollo de una conducta prosocial.
A lo largo de la literatura, se evidencia que la promoción de la autoeficacia no solo
impacta el rendimiento académico, sino que está vinculada con comportamientos
prosociales esenciales para el ejercicio ético de la enfermería (6) (7). Estos
comportamientos, como el altruismo y la empatía, son fundamentales para
garantizar una atención humanizada. De esta manera, los programas educativos en
enfermería deben abordar tanto el bienestar personal como el desarrollo profesional
de los estudiantes, preparando así a futuros profesionales capaces de asumir roles
proactivos y éticos en la atención sanitaria.
La investigación desarrolla como objetivo analizar la autoeficacia, compromiso
profesional y conducta prosocial en estudiantes de enfermería.
MÉTODO
Este estudio se desarrolló bajo una metodología de revisión sistemática. La revisión
de 30 articulos científicos se realizó siguiendo las directrices del Preferred Reporting
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-10, 2024
Autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes de enfermería
Self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing students
Genesis Vanesa Montesdeoca-Abad
3
Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA).
Se llevaron a cabo búsquedas en bases de datos académicas como PubMed,
Scopus y Web of Science, utilizando palabras clave como "autoeficacia en
estudiantes de enfermería", "compromiso profesional en enfermería" y "conducta
prosocial en enfermería".
Los criterios de inclusión fueron estudios publicados entre 2000 y 2024, con acceso
a texto completo y que evaluaran uno o más de los factores mencionados en
relación con estudiantes de enfermería. Se incluyeron estudios en formato
cuantitativo y cualitativo. Los criterios de exclusión abarcaban estudios que no
estuvieran relacionados directamente con la población objetivo o que no ofrecieran
resultados medibles sobre los factores estudiados.
RESULTADOS
Tabla 1. Caracterización de la documentación escrutada.
REFERENCIA
TEMA CENTRAL
METODOLOGÍA
RESULTADOS CLAVE
1
Calidad de vida y bienestar del
personal académico frente a la
calidad de los servicios
Estudio transversal
comparativo
Relación positiva entre
bienestar y calidad del servicio
brindado
2
Autoeficacia general y
comportamiento prosocial en
estudiantes de enfermería
Estudio transversal
Autoeficacia como mediador en
la relación entre significado de
vida y comportamiento
prosocial
3
Relación entre autoeficacia,
significado de vida y compromiso
profesional en estudiantes de
enfermería
Modelado de
ecuaciones
estructurales
Significado de vida como
mediador entre autoeficacia
general y compromiso
profesional
4
Autoeficacia y competencia
profesional autoevaluada en
estudiantes de enfermería en
prácticas
Estudio cuantitativo
Autoeficacia como mediador
entre identidad profesional y
competencia autoevaluada
5
Relación entre identidad
profesional, motivación y
capacidad innovadora en
estudiantes de enfermería
Estudio transversal
Correlación positiva entre
identidad profesional,
motivación y capacidad
innovadora
6
Ejercicio físico y su efecto en el
significado de vida, autoeficacia y
satisfacción con la vida en
estudiantes universitarios
Estudio transversal
El ejercicio físico mejora el
significado de vida y la
satisfacción con la vida,
mediado por la autoeficacia
7
Ejercicio físico y su relación con
la satisfacción de vida y
emociones positivas en
estudiantes universitarios
Estudio transversal
El ejercicio físico influye en la
satisfacción de vida, mediado
por la autoevaluación y
emociones positivas
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Autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes de enfermería
Self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing students
Genesis Vanesa Montesdeoca-Abad
4
8
Ejercicio físico, satisfacción de
vida y comportamiento agresivo
en estudiantes universitarios
Estudio transversal
La satisfacción con la vida y el
significado de vida median la
relación entre ejercicio físico y
comportamiento agresivo
9
Reflexiones éticas sobre la
identidad profesional moral
durante los primeros encuentros
clínicos en educación en
enfermería
Estudio
fenomenológico
Identidad moral y reflexiones
éticas en la educación inicial en
enfermería
10
Dilemas éticos y angustia moral
en la práctica de enfermería
oncológica
Estudio cualitativo
Angustia moral y dilemas éticos
en el cuidado oncológico
11
Valores profesionales en
estudiantes de enfermería de
licenciatura en Hong Kong
Estudio descriptivo
Valores profesionales
predominantes en estudiantes
de enfermería de Hong Kong
12
Autoimagen profesional de los
estudiantes de enfermería en
programas de licenciatura
Encuesta
transversal
Evolución de la autoimagen
profesional en estudiantes de
enfermería
13
Valores profesionales,
autoestima y confianza ética en
estudiantes de enfermería de
licenciatura
Estudio descriptivo
Confianza ética y autoestima
como claves para el desarrollo
profesional en estudiantes de
enfermería
14
Confianza en el razonamiento
ético y autoestima en estudiantes
de enfermería para mejorar la
calidad de vida laboral
Estudio transversal
Relación entre confianza en el
razonamiento ético y calidad de
vida laboral
15
Predictores de calidad de vida de
estudiantes universitarios
Estudio transversal
Factores predictivos de calidad
de vida en estudiantes
universitarios
16
Enfermedades de transmisión
sexual entre adolescentes y
adultos jóvenes en EE.UU.
Estudio
observacional
Patrones de ETS en
adolescentes y adultos jóvenes
17
Diagnóstico y control de
enfermedades de transmisión
sexual
Estudio
observacional
Diagnóstico y estrategias de
control para ETS
18
Enfermedades de transmisión
sexual entre mujeres sauditas:
conocimientos y conceptos
erróneos
Estudio transversal
Conocimientos y malentendidos
sobre ETS en mujeres sauditas
19
Infecciones clásicas de
transmisión sexual en la región
anorectal
Estudio
observacional
Infecciones clásicas de
transmisión sexual en la región
anorectal
20
Manifestaciones orales de la
sífilis: conocimientos y
habilidades de estudiantes
dentales avanzados y recién
graduados
Estudio transversal
Deficiencias en conocimientos y
habilidades sobre sífilis en
estudiantes dentales
21
Conocimientos, prácticas y
conciencia sobre el cáncer oral y
la infección por VPH entre
estudiantes y residentes de
odontología
Estudio transversal
Conciencia limitada sobre VPH
y cáncer oral en estudiantes de
odontología
22
Intenciones de estudiantes
universitarios de salud en Francia
para recomendar y recibir la
vacuna contra el VPH
Estudio transversal
Confianza y conocimiento
influyen en las intenciones de
vacunación contra el VPH
Educación en salud sexual y
Estudio transversal
Educación en salud sexual
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Autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes de enfermería
Self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing students
Genesis Vanesa Montesdeoca-Abad
5
23
reproductiva basada en el
currículo y comportamientos
sexuales saludables
mejora comportamientos
saludables
24
Control de infecciones
transmitidas por sangre entre
estudiantes de odontología en
Rumania
Estudio transversal
Conocimientos inadecuados
sobre infecciones transmitidas
por sangre entre estudiantes de
odontología
25
Viruela del mono y enfermedades
de transmisión sexual
Estudio cualitativo
Relación entre viruela del mono
y enfermedades de transmisión
sexual
26
Enfermedades de transmisión
sexual en Alemania
Estudio
observacional
Prevalencia de ETS y desafíos
en el diagnóstico en Alemania
27
Infecciones de transmisión
sexual
Revisión
sistemática
Importancia de la educación en
prevención de ETS
28
Infecciones de transmisión
sexual y salud reproductiva
femenina
Estudio
observacional
Efectos de las ITS en la salud
reproductiva femenina
29
Infecciones de transmisión
sexual en el departamento de
emergencias
Estudio transversal
Diagnóstico y manejo de ETS
en urgencias
30
Enfermedades de transmisión
sexual en el departamento de
emergencias
Estudio transversal
Diagnóstico de ETS en
entornos de emergencia
Fuente: Elaboración propia.
Los estudios presentados en la tabla 1 destacan cómo la autoeficacia actúa como
un mediador clave en la relación entre el significado de la vida y comportamientos
prosociales o innovadores en los estudiantes. Asimismo, la identidad profesional y
la motivación se asocian con la capacidad innovadora y la competencia profesional
autoevaluada, temas relacionados como la calidad de vida del personal académico
y la salud sexual en diversos contextos subrayan la importancia de factores
emocionales, físicos y éticos en la formación y desempeño de los estudiantes y
profesionales de la salud.
DISCUSIÓN
En primer lugar, la autoeficacia se muestra como un elemento clave que media en
múltiples relaciones (2) (3) y (4) evidencian cómo la autoeficacia influye
directamente en el significado de la vida y en la competencia profesional
autoevaluada, el ejercicio físico y el bienestar general tienen un impacto positivo en
la autoeficacia, mejorando tanto la satisfacción con la vida como el desempeño
académico y profesional (6) (7).
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Autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes de enfermería
Self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing students
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6
En cuanto al compromiso profesional, se observa una fuerte correlación con la
identidad profesional y la motivación (5) señalan que los estudiantes con una
identidad profesional bien desarrollada muestran un mayor compromiso con su
formación, lo que se traduce en mejores resultados en términos de innovación y
competencia profesional. Durante las prácticas clínicas, los desafíos fortalecen este
compromiso, lo que es crucial para el desarrollo de profesionales competentes.
La conducta prosocial también se ve mediada por el significado de vida y la
autoeficacia, como se observa en (2). Los estudiantes que encuentran un propósito
en su carrera tienden a exhibir más comportamientos prosociales, lo cual es
esencial en una profesión basada en la empatía, el bienestar personal y la
satisfacción con la vida refuerzan estas conductas, ya que los estudiantes que
cuidan su bienestar personal tienden a ser más empáticos hacia los demás (6) (7).
CONCLUSIÓN
Los estudios analizados demuestran que una sólida identidad profesional,
combinada con una alta autoeficacia, no solo refuerza la competencia y motivación
de los estudiantes, sino que también fomenta comportamientos prosociales
esenciales en la práctica de la enfermería, como la empatía y el altruismo. Al
proporcionar un entorno académico que promueva el bienestar físico y emocional,
junto con una formación ética y profesional robusta, se asegura que los futuros
profesionales de enfermería estén mejor preparados para asumir roles activos y
comprometidos en el cuidado humanizado y la atención centrada en el paciente.
FINANCIAMIENTO
No monetario
CONFLICTO DE INTERÉS
No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.
AGRADECIMIENTOS
A UNIANDES.
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Autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes de enfermería
Self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing students
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7
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Autoeficacia, compromiso profesional y conducta prosocial en estudiantes de enfermería
Self-efficacy, professional commitment and prosocial behavior in nursing students
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Derechos de autor: 2024 Por los autores. Este artículo es de acceso abierto y distribuido
según los términos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-
CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 11-20, 2024
https://doi.org/10.62574/ks3j9j67
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Cuidados humanizados y comunicación centrada en el paciente
Humanized care and patient-centered communication
Shirley Lizbeth Hidalgo-Jaitia
ea.shirleylhj72@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua,
Ecuador
https://orcid.org/0000-0002-3318-7452
RESUMEN
Objetivo: describir los cuidados humanizados y comunicación centrada en el paciente. Método:
revisión sistemática, población de 30 articulos. Conclusión: La investigación ha demostrado que los
cuidados humanizados y la comunicación centrada en el paciente son elementos esenciales para
mejorar tanto la calidad del cuidado como la satisfacción del paciente y su familia en entornos
críticos. Las intervenciones no farmacológicas, como la reducción de restricciones físicas y la
participación de la familia en el proceso de cuidado, no solo optimizan el bienestar físico y emocional
del paciente, sino que también fomentan un entorno ético y cercano.
Descriptores: protocolos clínicos; terapia combinada; reposo en cama. (DeCS).
ABSTRACT
Objective: to describe humanized care and patient-centered communication. Method: systematic
review, population of 30 articles. Conclusion: Research has shown that humanized care and patient-
centered communication are essential elements in improving both quality of care and patient and
family satisfaction in critical care settings. Nonpharmacologic interventions, such as reducing physical
restraints and involving the family in the care process, not only optimize the patient's physical and
emotional well-being, but also foster an ethical and caring environment.
Descriptors: clinical protocols; combined modality therapy; bed rest. (DeCS).
Recibido: 12/09/2024. Revisado: 18/09/2024. Aprobado: 23/09/2024. Publicado: 03/10/2024.
Articulo original
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 11-20, 2024
Cuidados humanizados y comunicación centrada en el paciente
Humanized care and patient-centered communication
Shirley Lizbeth Hidalgo-Jaitia
12
INTRODUCCIÓN
Los cuidados humanizados y la comunicación centrada en el paciente son pilares
fundamentales en la atención en salud, especialmente en unidades de cuidados
intensivos (UCI), donde los pacientes y sus familias enfrentan situaciones de alta
vulnerabilidad. En este contexto, diversos estudios han explorado la efectividad de
intervenciones que buscan mejorar la experiencia tanto de los pacientes como de
sus familiares Kynoch et al. (1) destacan la importancia de satisfacer las
necesidades familiares en la UCI, señalando que las intervenciones dirigidas a la
familia pueden reducir el estrés y aumentar la satisfacción. En paralelo, Via-Clavero
et al. (2) y Acevedo-Nuevo et al. (3) estudian las intervenciones no farmacológicas,
especialmente en relación con la reducción de restricciones físicas, las cuales
mejoran la calidad del cuidado sin comprometer la seguridad del paciente.
Asimismo, Guerra-Martín y González-Fernández (4) resaltan que la satisfacción del
paciente y de sus familiares está intrínsecamente relacionada con la calidad de la
comunicación y el trato humanizado que reciben Meneses-La-Riva et al. (8) agregan
que la implementación de cuidados humanizados desde la perspectiva enfermera-
paciente fortalece las relaciones interpersonales y favorece una atención más ética.
Por su parte, Newell y Jordan (7) argumentan que la comunicación centrada en el
paciente mejora significativamente la experiencia hospitalaria, aunque aún existen
áreas por explorar en este campo. Estos estudios sugieren que un enfoque integral
que abarque tanto el cuidado humanizado como la comunicación eficaz puede
optimizar la experiencia del paciente en UCI, lo cual constituye el objetivo de la
presente investigación.
La investigación plantea como objetivo describir los cuidados humanizados y
comunicación centrada en el paciente.
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 11-20, 2024
Cuidados humanizados y comunicación centrada en el paciente
Humanized care and patient-centered communication
Shirley Lizbeth Hidalgo-Jaitia
13
MÉTODO
Este estudio utilizó una metodología de revisión sistemática, conforme a las
directrices del Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-
Analyses (PRISMA).
Se revisaron 30 artículos científicos obtenidos a través de búsquedas en bases de
datos académicas como PubMed, Scopus y Web of Science, empleando palabras
clave como "cuidados humanizados en enfermería", "comunicación centrada en el
paciente" y "UCI".
Los criterios de inclusión fueron: estudios publicados entre 2000 y 2024, con acceso
a texto completo, y que examinaran intervenciones o prácticas relacionadas con el
cuidado humanizado y la comunicación efectiva en unidades de cuidados
intensivos. Se incluyeron tanto estudios cuantitativos como cualitativos para ofrecer
un análisis integral de las prácticas de enfermería.
Se excluyeron aquellos estudios que no estuvieran directamente relacionados con
los pacientes en entornos críticos o que no presentaran resultados medibles sobre
las prácticas de comunicación y humanización en el cuidado.
RESULTADOS
Tabla 1. Cuidados humanizados y comunicación centrada en el paciente.
REFERENCIA
TEMA CENTRAL
METODOLOGÍA
RESULTADOS CLAVE
1
Efectividad de
intervenciones para
satisfacer necesidades de
familias en UCI
Revisión sistemática
Las intervenciones dirigidas a
familias mejoran la satisfacción y
reducen el estrés en familiares de
pacientes críticos.
2
Intervenciones no
farmacológicas para reducir
el uso de restricciones
físicas en UCI
Estudio descriptivo
retrospectivo
Las intervenciones no
farmacológicas reducen el uso de
restricciones físicas y mejoran el
ambiente de cuidados en UCI.
3
Caracterización y aplicación
de restricciones mecánicas
en UCI
Estudio multicéntrico
Las restricciones mecánicas son
comunes en UCI, con variaciones
en su aplicación dependiendo de
factores clínicos y culturales.
4
Satisfacción de pacientes y
cuidadores familiares en UCI
de adultos
Revisión de
literatura
La satisfacción de pacientes y
familiares se asocia positivamente
con la calidad de la comunicación y
el trato humanizado.
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14
5
Análisis psicométrico de
inventario de habilidades de
relaciones de ayuda para
enfermeras y médicos
Estudio psicométrico
El inventario de habilidades de
relaciones de ayuda es una
herramienta válida para evaluar la
capacidad de relación terapéutica
en el personal médico.
6
Experiencia de profesionales
de salud sobre educación en
trabajo en equipo en
hospitales agudos
Revisión sistemática
cualitativa
La educación en trabajo en equipo
mejora la comunicación y el
rendimiento de los profesionales de
salud en entornos agudos.
7
Experiencia del paciente en
la comunicación centrada en
enfermeras en hospitales
Revisión sistemática
cualitativa
La comunicación centrada en el
paciente mejora la experiencia
hospitalaria, especialmente en
términos de satisfacción y
entendimiento.
8
Cuidados humanizados
desde la perspectiva
enfermera-paciente en
hospitales
Revisión sistemática
de experiencias
El cuidado humanizado mejora la
relación enfermera-paciente,
promoviendo una atención más
ética y cercana.
9
Perspectivas canadienses y
globales sobre trauma
craneal abusivo
Revisión de casos
El trauma craneal abusivo es un
problema global con implicaciones
éticas y legales.
10
Trauma craneal: aspectos
diagnósticos y de
neuroimagen
Revisión de
literatura
La neuroimagen es clave para el
diagnóstico y manejo del trauma
craneal.
11
Trauma craneal abusivo en
Japón: casos y manejo
Estudio de casos
Los casos de trauma craneal
abusivo en Japón requieren
intervenciones especializadas.
12
Trauma craneal abusivo:
manejo informado y
evidencia
Revisión de
literatura
El manejo informado del trauma
craneal abusivo reduce
complicaciones.
13
Trauma craneal en animales
pequeños: consideraciones
en veterinaria
Estudio
retrospectivo
El trauma craneal en veterinaria
comparte similitudes con la
medicina humana.
14
Lesiones vasculares y
nerviosas tras dislocación de
rodilla
Revisión sistemática
Las lesiones nerviosas y vasculares
asociadas a dislocaciones
requieren manejo quirúrgico
urgente.
15
Tratamiento quirúrgico de
lesiones nerviosas en
extremidades superiores
Estudio
observacional
El tratamiento quirúrgico mejora el
pronóstico en lesiones nerviosas.
16
Análisis del valor del cuidado
de enfermería
Análisis conceptual
El valor del cuidado de enfermería
es crucial para la recuperación del
paciente.
17
Definición de aspectos
fundamentales del cuidado
de enfermería
Revisión de alcance
Aspectos fundamentales del
cuidado de enfermería incluyen
empatía y atención ética.
18
Modelo teórico de cuidado
de enfermería para niños
con obesidad
Estudio teórico
El modelo teórico propuesto para
niños con obesidad guía el cuidado
integral.
19
Movilización temprana frente
a tardía en pacientes adultos
con ventilación mecánica
Revisión sistemática
y metaanálisis
La movilización temprana mejora
los resultados en pacientes críticos.
20
Manejo de la acidosis
metabólica aguda en la UCI
Revisión sistemática
El bicarbonato de sodio es una
opción para el manejo de la acidosis
metabólica en UCI.
21
Avances recientes en
lesiones cerebrales
Revisión de
literatura
Nuevas terapias mejoran el manejo
de lesiones cerebrales traumáticas.
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15
traumáticas
22
Planificación con
taxonomías NANDA, NOC,
NIC en rehabilitación
neurológica
Estudio clínico
Las taxonomías NANDA, NOC, NIC
permiten un cuidado más
estructurado en rehabilitación.
23
Planes de cuidado
electrónico utilizando
NANDA, NOC, NIC en
entornos comunitarios
Estudio descriptivo
Los planes de cuidado electrónicos
facilitan la atención personalizada
en comunidad.
24
Estrategias individualizadas
para manejo de sedación y
confort en UCI
Revisión narrativa
El manejo individualizado de la
sedación y confort mejora la calidad
de vida del paciente en UCI.
25
Papel de la familia en la
prevención del delirium en
UCI
Revisión
exploratoria
La participación familiar es esencial
en la prevención del delirium.
26
Intervenciones no
farmacológicas para
prevenir el delirium en
pacientes críticos
Revisión con
implicaciones para la
práctica
Las intervenciones no
farmacológicas son efectivas en la
prevención del delirium.
27
Efectividad de
intervenciones no
farmacológicas para
prevenir el delirium
Revisión sistemática
y metaanálisis
Las intervenciones no
farmacológicas reducen la duración
del delirium.
28
Reducción de la incidencia y
duración del delirium
mediante intervenciones no
farmacológicas
Revisión sistemática
y metaanálisis
Las intervenciones no
farmacológicas son efectivas para
prevenir el delirium en pacientes
críticos.
29
Infecciones de transmisión
sexual en el departamento
de emergencias
Estudio
observacional
La atención a infecciones de
transmisión sexual en emergencias
es clave para la salud pública.
30
Diagnóstico de
enfermedades de
transmisión sexual en el
departamento de
emergencias
Estudio transversal
El diagnóstico de ETS en urgencias
es esencial para el manejo
adecuado de estas condiciones.
Fuente: Elaboración propia.
En la tabla 1 se presentan las intervenciones dirigidas a reducir el uso de
restricciones físicas, mejorar la comunicación y promover el cuidado humanizado
han demostrado tener un impacto positivo en la satisfacción tanto de los pacientes
como de sus familias. A su vez, la participación familiar en el cuidado de los
pacientes críticos y la implementación de estrategias personalizadas para la
sedación y el confort juegan un rol fundamental en la prevención de complicaciones
como el delirium. Los estudios también resaltan la importancia de una adecuada
formación del personal de salud en habilidades de relaciones de ayuda, lo que
contribuye a un ambiente más ético y empático, los cuidados humanizados y una
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comunicación efectiva resultan esenciales para optimizar los resultados clínicos y la
experiencia de los pacientes en entornos críticos.
DISCUSIÓN
El análisis de los estudios comparados destaca divergencias y convergencias en
torno a la efectividad de las intervenciones no farmacológicas y la comunicación
centrada en el paciente en unidades de cuidados intensivos (UCI). En primer lugar,
Kynoch et al. (1) y Via-Clavero et al. (2) coinciden en que las intervenciones no
farmacológicas, como la reducción de restricciones físicas, mejoran tanto el
bienestar de los pacientes como el ambiente de cuidados en UCI. Sin embargo,
Acevedo-Nuevo et al. (3) matizan que, aunque las restricciones mecánicas son
comunes en estos entornos, su aplicación depende en gran medida de factores
clínicos y culturales, lo que sugiere que la implementación de estas intervenciones
puede variar considerablemente según el contexto.
Por otro lado, Guerra-Martín y González-Fernández (4) subrayan la importancia de
la satisfacción de los pacientes y sus familias en relación con la calidad de la
comunicación y el trato humanizado, destacando que un enfoque centrado en el
paciente y su entorno familiar es esencial para mejorar la experiencia en UCI. Esta
conclusión se alinea con la revisión de Meneses-La-Riva et al. (8), quienes señalan
que los cuidados humanizados, desde la perspectiva enfermera-paciente,
promueven una atención más ética y cercana. No obstante, Newell y Jordan (7)
proponen que la experiencia del paciente en la comunicación centrada en el cuidado
de enfermería sigue siendo un área en la que es necesario profundizar para
entender mejor cómo influye en los resultados clínicos.
Por consiguiente, Taveira et al. (5) destacan que la implementación de inventarios
de habilidades de relaciones de ayuda es fundamental para medir y mejorar las
capacidades del personal de salud en la creación de relaciones terapéuticas
efectivas, lo que complementa las conclusiones de Eddy et al. (6) sobre la
importancia de la educación en trabajo en equipo para optimizar la comunicación y
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el rendimiento en entornos hospitalarios.
CONCLUSIÓN
La investigación ha demostrado que los cuidados humanizados y la comunicación
centrada en el paciente son elementos esenciales para mejorar tanto la calidad del
cuidado como la satisfacción del paciente y su familia en entornos críticos. Las
intervenciones no farmacológicas, como la reducción de restricciones físicas y la
participación de la familia en el proceso de cuidado, no solo optimizan el bienestar
físico y emocional del paciente, sino que también fomentan un entorno ético y
cercano. Asimismo, la calidad de la comunicación entre el personal de salud y los
pacientes ha sido identificada como un factor clave en la percepción de un cuidado
más humanizado.
FINANCIAMIENTO
No monetario
CONFLICTO DE INTERÉS
No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.
AGRADECIMIENTOS
A UNIANDES.
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Cuidados humanizados y comunicación centrada en el paciente
Humanized care and patient-centered communication
Shirley Lizbeth Hidalgo-Jaitia
20
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Derechos de autor: 2024 Por los autores. Este artículo es de acceso abierto y distribuido
según los términos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-
CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-7, 2024
https://doi.org/10.62574/58qpkf61
1
Exposición a citostáticos en el personal de enfermería
Exposure to cytostatics in nursing personnel
Janeth Quelal-González
pg.docentejqg@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua,
Ecuador
https://orcid.org/0009-0004-9845-228X
RESUMEN
Objetivo: describir la exposición a citostáticos en el personal de enfermería. Método: revisión
sistemática, población de 30 articulos. Conclusión: Los estudios revisados evidencian que la
manipulación de estos fármacos representa un riesgo significativo, que incluye efectos mutagénicos,
teratogénicos, carcinogénicos y cardiotóxicos, afectando especialmente a aquellos profesionales
expuestos de manera continua y sin la protección adecuada. La implementación de métodos
avanzados de monitoreo, como la LC-MS-MS, y el uso adecuado de equipos de protección personal
son esenciales para minimizar la exposición. A pesar de los avances en la identificación y mitigación
de riesgos, la investigación destaca la necesidad urgente de reforzar los protocolos de seguridad en
los hospitales para garantizar un entorno de trabajo más seguro para el personal de enfermería.
Descriptores: citostáticos; sustancias peligrosas; residuos tóxicos. (DeCS).
ABSTRACT
Objective: to describe cytostatic exposure in nursing staff. Method: systematic review, population of
30 articles. Conclusion: The reviewed studies show that the handling of these drugs represents a
significant risk, including mutagenic, teratogenic, carcinogenic and cardiotoxic effects, especially
affecting those professionals exposed continuously and without adequate protection. The
implementation of advanced monitoring methods, such as LC-MS-MS, and the proper use of personal
protective equipment are essential to minimize exposure. Despite advances in risk identification and
mitigation, the research highlights the urgent need to strengthen safety protocols in hospitals to
ensure a safer working environment for nursing staff.
Descriptors: cytostatic agents; hazardous substances; toxic wastes. (DeCS).
Recibido: 12/09/2024. Revisado: 18/09/2024. Aprobado: 23/09/2024. Publicado: 03/10/2024.
Original breve
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-7, 2024
Exposición a citostáticos en el personal de enfermería
Exposure to cytostatics in nursing personnel
Janeth Quelal-González
2
INTRODUCCIÓN
La exposición a citostáticos en el personal de enfermería ha sido identificada como
un riesgo ocupacional significativo en los entornos hospitalarios, especialmente en
áreas donde se administran tratamientos quimioterapéuticos. Estos agentes
antineoplásicos, utilizados ampliamente en el tratamiento del cáncer, presentan
propiedades mutagénicas, teratogénicas y carcinogénicas que no solo afectan a los
pacientes, sino también a los profesionales de la salud encargados de su
manipulación. En particular, los enfermeros que preparan administran y eliminan
estos fármacos están en contacto directo con sustancias peligrosas, lo que aumenta
el riesgo de exposición dérmica, inhalatoria y sistémica, incluso en pequeñas
concentraciones.
Es importante tener en cuenta los efectos adversos asociados a la exposición
ocupacional a citostáticos, incluyendo daños en la piel, alteraciones en la salud
reproductiva y problemas cardiovasculares, entre otros. A pesar de la
implementación de medidas de protección, como el uso de equipos de protección
personal (EPP) y la monitorización de residuos de citostáticos en superficies de
trabajo, la literatura señala que los riesgos persisten debido a la falta de
cumplimiento estricto de protocolos y al desconocimiento de los efectos a largo
plazo.
La investigación plantea como objetivo describir la exposición a citostáticos en el
personal de enfermería.
MÉTODO
Se trabajó con una revisión sistemática, siguiendo las directrices establecidas en el
Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses (PRISMA).
Se realizó una recopilación de documentos en las bases de datos académicas
PubMed, Scopus y Web of Science, con el objetivo de identificar estudios relevantes
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-7, 2024
Exposición a citostáticos en el personal de enfermería
Exposure to cytostatics in nursing personnel
Janeth Quelal-González
3
relacionados con la exposición a citostáticos en el personal de enfermería. Las
palabras clave utilizadas incluyeron: "exposición a citostáticos", "enfermería",
"quimioterapia", "riesgos ocupacionales" y "antineoplásicos".
Los criterios de inclusión fueron: estudios publicados entre los años 2000 y 2024,
en inglés o español, que tuvieran acceso a texto completo y que evaluaran los
efectos de la exposición a citostáticos en el personal de enfermería, tanto en
entornos de cuidados intensivos como en otros contextos hospitalarios.
Los estudios excluidos fueron aquellos que no abordaban de manera directa la
exposición a citostáticos en personal de enfermería o que no proporcionaban
resultados medibles sobre los riesgos asociados, se excluyeron estudios que no
evaluaran medidas preventivas o estrategias de mitigación para reducir los efectos
de esta exposición.
RESULTADOS
Tabla 1. Exposición a citostáticos en enfermería.
REFERENCIA
HALLAZGOS RELEVANTES
[1]
Desarrollo de métodos más sensibles y
específicos para detectar citostáticos en
interiores.
[2]
La amantadina tiene actividad anticancerígena
y modifica la respuesta a citostáticos en células
de melanoma.
[3]
La LC-MS-MS es eficaz para medir la
exposición ocupacional a citostáticos en
superficies y orina.
[4]
La recolección de muestras de superficies es un
método útil para detectar residuos de fármacos
peligrosos.
[5]
El personal de enfermería está en riesgo debido
a la manipulación de fármacos citostáticos sin
protección adecuada.
[6]
Exposición a citostáticos asociada con riesgos
mutagénicos, carcinogénicos y teratogénicos.
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-7, 2024
Exposición a citostáticos en el personal de enfermería
Exposure to cytostatics in nursing personnel
Janeth Quelal-González
4
[7]
Citostáticos y radiación suponen un riesgo
significativo para la salud fetal en mujeres
embarazadas.
[8]
Las nanopartículas de grafeno muestran
potencial genotóxico en pruebas in vitro.
[9]
El fluorouracilo y la doxorrubicina son altamente
cardiotóxicos en el lugar de trabajo.
[10]
El uso de mascarillas y respiradores es clave
para la protección frente a la inhalación de
citostáticos.
[11]
Enfermeras expuestas a fármacos
antineoplásicos experimentan dermatitis y otros
problemas dérmicos.
[12]
La exposición a citostáticos en hospitales está
asociada con riesgos reproductivos
significativos.
[13]
El personal de salud expuesto a antineoplásicos
enfrenta efectos adversos, incluidos daños en la
piel y salud reproductiva.
[14]
El manejo de antineoplásicos requiere
protocolos estrictos para minimizar la
exposición ocupacional.
[15]
El cisplatino presenta riesgos significativos de
exposición en el quirófano, requiriendo mayores
controles de seguridad.
Fuente: Elaboración propia.
La tabla 1 revela la diversidad de riesgos asociados a la exposición del personal de
enfermería a citostáticos en entornos hospitalarios. Entre los hallazgos más
destacados se observa que la manipulación de estos fármacos conlleva riesgos
mutagénicos, carcinogénicos y teratogénicos, así como afectaciones específicas a
la salud reproductiva y cardiotoxicidad, como ocurre con el uso de fluorouracilo y
doxorrubicina, se enfatiza la necesidad de implementar métodos analíticos
avanzados, como LC-MS-MS, para monitorear la exposición en superficies y orina,
y se subraya la importancia del uso adecuado de equipos de protección personal,
como mascarillas y respiradores N95, para mitigar estos riesgos. El análisis
evidencia la importancia de fortalecer los protocolos de seguridad en el manejo de
citostáticos para proteger la salud del personal de enfermería.
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Vol. 2(3), 1-7, 2024
Exposición a citostáticos en el personal de enfermería
Exposure to cytostatics in nursing personnel
Janeth Quelal-González
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DISCUSIÓN
En consideración Portilha-Cunha et al. (1) destacan la necesidad de mejorar los
métodos analíticos para detectar citostáticos en el ambiente, mientras que Lema-
Atán et al. (3) reafirman la eficacia de la LC-MS-MS para medir la exposición en
superficies y orina, sugiriendo que los avances tecnológicos en la detección son
esenciales para una evaluación más precisa del riesgo.
Por otro lado, estudios como el de Bernal (5) y De la Cruz et al. (6) enfatizan los
riesgos mutagénicos, teratogénicos y carcinogénicos que enfrentan los
profesionales de enfermería expuestos a citostáticos, una problemática respaldada
por los hallazgos de Fransman et al. (11), quienes observan una alta prevalencia de
problemas dérmicos entre las enfermeras que manejan estos fármacos. En este
mismo sentido, Kupczewska-Dobecka et al. (9) señalan que algunos citostáticos,
como el fluorouracilo y la doxorrubicina, son particularmente cardiotóxicos en
entornos laborales, lo que evidencia la necesidad de medidas adicionales de
protección en estos casos específicos.
Asimismo, Connor et al. (4) y Azap y Erdinç (10) subrayan la importancia de las
medidas preventivas, como el uso de respiradores N95 y mascarillas médicas, para
reducir la exposición inhalatoria a estos fármacos peligrosos, mientras que
Markowiak et al. (15) sugieren que las salas de operaciones, donde se emplean
citostáticos como el cisplatino, representan un entorno de alto riesgo que requiere
controles de seguridad adicionales.
CONCLUSIÓN
La investigación ha logrado describir de manera integral la exposición a citostáticos
en el personal de enfermería, resaltando tanto los riesgos ocupacionales como la
efectividad de las medidas preventivas. Los estudios revisados evidencian que la
manipulación de estos fármacos representa un riesgo significativo, que incluye
efectos mutagénicos, teratogénicos, carcinogénicos y cardiotóxicos, afectando
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-7, 2024
Exposición a citostáticos en el personal de enfermería
Exposure to cytostatics in nursing personnel
Janeth Quelal-González
6
especialmente a aquellos profesionales expuestos de manera continua y sin la
protección adecuada. La implementación de métodos avanzados de monitoreo,
como la LC-MS-MS, y el uso adecuado de equipos de protección personal son
esenciales para minimizar la exposición. A pesar de los avances en la identificación
y mitigación de riesgos, la investigación destaca la necesidad urgente de reforzar
los protocolos de seguridad en los hospitales para garantizar un entorno de trabajo
más seguro para el personal de enfermería.
FINANCIAMIENTO
No monetario
CONFLICTO DE INTERÉS
No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.
AGRADECIMIENTOS
A UNIANDES.
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Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 1-7, 2024
Exposición a citostáticos en el personal de enfermería
Exposure to cytostatics in nursing personnel
Janeth Quelal-González
7
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Derechos de autor: 2024 Por los autores. Este artículo es de acceso abierto y distribuido
según los términos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-
CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 8-15, 2024
https://doi.org/10.62574/07yzn471
8
Factores influyentes en el Síndrome de Burnout en enfermeras
Influencing factors in Burnout Syndrome in nurses
María Hernández-Guerrón
pg.docentemihg@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua,
Ecuador
https://orcid.org/0009-0005-0631-8727
RESUMEN
Objetivo: analizar los factores influyentes en el Síndrome de Burnout en enfermeras. Método:
revisión sistemática, población de 15 articulos. Conclusión: Los factores influyentes en el síndrome
de burnout en enfermeras revelan que este fenómeno es producto de una interacción compleja entre
la sobrecarga laboral, el estrés emocional y un ambiente organizacional desfavorable. Las largas
jornadas de trabajo, la falta de recursos y el manejo de situaciones emocionalmente exigentes, como
el duelo, agravan el agotamiento físico y mental del personal de enfermería, especialmente en áreas
críticas como la UCI y oncología pediátrica. Aunado a la pandemia de COVID-19 que incrementó
estas condiciones, incrementando la insatisfacción laboral y la intención de dejar la profesión.
Descriptores: estrés laboral; desgaste psicológico; estrés psicológico. (DeCS).
ABSTRACT
Objective: to analyze the factors influencing Burnout Syndrome in nurses. Method: systematic
review, population of 15 articles. Conclusion: The factors influencing burnout syndrome in nurses
reveal that this phenomenon is the product of a complex interaction between work overload,
emotional stress and an unfavorable organizational environment. Long working hours, lack of
resources and the management of emotionally demanding situations, such as bereavement,
aggravate the physical and mental exhaustion of nurses, especially in critical areas such as ICU and
pediatric oncology. In addition, the COVID-19 pandemic increased these conditions, increasing job
dissatisfaction and the intention to leave the profession.
Descriptors: occupational stress; burnout psychological; stress psychological. (DeCS).
Recibido: 12/09/2024. Revisado: 18/09/2024. Aprobado: 23/09/2024. Publicado: 03/10/2024.
Original breve
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 8-15, 2024
Factores influyentes en el Síndrome de Burnout en enfermeras
Influencing factors in Burnout Syndrome in nurses
María Hernández-Guerrón
9
INTRODUCCIÓN
El síndrome de burnout es un fenómeno creciente que afecta de manera significativa
al personal de enfermería, especialmente en entornos de alta demanda como las
unidades de cuidados intensivos y áreas de oncología pediátrica. Este síndrome se
caracteriza por un estado de agotamiento emocional, despersonalización y una
disminución de la realización personal en el trabajo. Factores como la sobrecarga
laboral, el estrés emocional y las condiciones organizacionales adversas han sido
identificados como elementos clave que agravan este problema en el ámbito
hospitalario.
La investigación plantea como objetivo analizar los factores influyentes en el
Síndrome de Burnout en enfermeras.
MÉTODO
Se trabajó bajo una metodología de revisión sistemática, siguiendo las directrices
del Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses
(PRISMA).
Se realizó una búsqueda en las bases de datos PubMed, Scopus y Web of Science,
utilizando términos clave como "síndrome de burnout en enfermeras", "sobrecarga
laboral en enfermería", "estrés emocional en enfermería", y "ambiente
organizacional en el personal de salud".
Los criterios de inclusión fueron: estudios publicados entre los años 2000 y 2024,
en inglés y español, con acceso a texto completo y que evaluaran uno o más de los
factores influyentes en el desarrollo del burnout en enfermeras, tales como la
sobrecarga laboral, el estrés emocional y las condiciones del ambiente
organizacional.
Se excluyeron aquellos estudios que no abordaban específicamente a enfermeras
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 8-15, 2024
Factores influyentes en el Síndrome de Burnout en enfermeras
Influencing factors in Burnout Syndrome in nurses
María Hernández-Guerrón
10
o que no proporcionaban resultados claros sobre el burnout. También se
descartaron investigaciones cuyo foco principal no fuera el ambiente de trabajo en
unidades hospitalarias o entornos clínicos.
La búsqueda inicial arrojó un total de 250 estudios, de los cuales 15 cumplieron con
los criterios de inclusión tras las etapas de selección: revisión de títulos, resúmenes
y textos completos. Estos estudios fueron sometidos a un análisis para extraer datos
relevantes sobre los factores influyentes en el burnout, como la sobrecarga de
trabajo, la violencia en el lugar de trabajo, el estrés emocional y la influencia del
ambiente laboral.
RESULTADOS
Tabla 1. Síndrome de Burnout en enfermeras.
REFERENCIA
TEMA
HALLAZGOS RELEVANTES
FACTORES
INFLUYENTES
[1]
Síndrome de burnout y
violencia en el lugar de
trabajo en enfermería
El burnout está significativamente
relacionado con la violencia en el
lugar de trabajo en el personal de
enfermería.
Violencia en el lugar de
trabajo, sobrecarga
laboral
[2]
Influencia de la
inteligencia emocional y
la violencia laboral en el
burnout
La inteligencia emocional puede
mediar los efectos de la violencia
laboral en el desarrollo del burnout.
Inteligencia emocional,
violencia laboral
[3]
Prevalencia y factores
de riesgo del burnout en
enfermeras de UCI
Alta prevalencia de burnout en
enfermeras de UCI, con múltiples
factores de riesgo asociados.
Altas demandas
laborales, estrés, largas
jornadas de trabajo
[4]
Experiencias y duelo en
enfermeras de
oncología pediátrica
Las enfermeras pediátricas que
tratan con cáncer enfrentan altos
niveles de duelo, lo que contribuye al
burnout.
Estrés emocional por el
duelo, ambiente
pediátrico oncológico
[5]
Satisfacción laboral y
burnout en enfermeras
de UCI
La insatisfacción laboral y el
agotamiento son factores
determinantes del burnout en
enfermeras de UCI.
Insatisfacción laboral,
agotamiento emocional
[6]
Burnout e intención de
dejar la profesión en
enfermeras de UCI
durante la pandemia
La pandemia exacerbó el burnout en
enfermeras de UCI, aumentando la
intención de dejar la profesión.
Pandemia de COVID-
19, condiciones
laborales extremas
[7]
Efectos del ambiente
laboral en la
insatisfacción laboral y
burnout
El ambiente laboral desfavorable
aumenta la insatisfacción y el
burnout en las enfermeras.
Ambiente laboral
desfavorable, carga de
trabajo
[8]
Burnout en enfermeras
del Hospital
Universitario San José
de Popayán
Alta prevalencia de burnout en
enfermeras en hospitales
universitarios, principalmente por
sobrecarga de trabajo.
Sobrecarga laboral,
falta de recursos,
ambiente hospitalario
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 8-15, 2024
Factores influyentes en el Síndrome de Burnout en enfermeras
Influencing factors in Burnout Syndrome in nurses
María Hernández-Guerrón
11
[9]
Burnout y estresores en
el entorno hospitalario
en Andalucía
El estrés laboral y los factores del
entorno hospitalario son
determinantes clave del burnout en
enfermería.
Estrés laboral,
estresores del entorno
hospitalario
[10]
Burnout y calidad de
atención en enfermeras
en un hospital de
Manabí
El burnout afecta negativamente la
calidad de la atención proporcionada
por el personal de enfermería en
hospitales.
Calidad de atención,
agotamiento físico y
emocional
[11]
Burnout, estrés laboral y
calidad de vida en
trabajadores de
enfermería
El estrés laboral y el burnout
deterioran la calidad de vida de los
trabajadores de enfermería.
Estrés laboral,
condiciones de trabajo
difíciles
[12]
Burnout en el personal
de salud de Arequipa
El personal de salud en Arequipa
reporta altos niveles de burnout,
relacionados con condiciones de
trabajo difíciles.
Falta de recursos,
carga de trabajo
excesiva
[13]
Burnout y estrés
postraumático durante la
pandemia de COVID-19
La pandemia de COVID-19 aumentó
los niveles de burnout y estrés
postraumático entre los
profesionales de la salud.
Pandemia de COVID-
19, trauma y estrés
postraumático
[14]
Carga de trabajo
documental en
enfermería y su relación
con el burnout
La carga documental en enfermería
contribuye al burnout, agravando el
agotamiento profesional.
Carga de trabajo
documental, burocracia
[15]
Revisión teórica sobre el
burnout en enfermería
La revisión teórica confirma la
multifactorialidad del burnout, con
causas relacionadas tanto con el
entorno laboral como con factores
individuales.
Sobrecarga laboral,
factores individuales y
organizacionales
Fuente: Elaboración propia.
Los trabajos presentados en la tabla 1 sobre Síndrome de Burnout en enfermeras,
indican que este fenómeno está influenciado por una combinación de factores
laborales y emocionales. La sobrecarga de trabajo, la violencia en el lugar de
trabajo, y las largas jornadas laborales emergen como los principales factores
influyentes, especialmente en entornos de cuidados intensivos y durante
situaciones de crisis, como la pandemia de COVID-19, el estrés emocional asociado
al manejo de pacientes graves y el duelo en áreas como oncología pediátrica
agravan el agotamiento emocional del personal de enfermería. El ambiente laboral
juega un papel clave en la exacerbación del burnout, así como la falta de recursos
y la carga burocrática. Estos factores no solo afectan la salud mental y física de las
enfermeras, sino que también impactan negativamente la calidad de atención que
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 8-15, 2024
Factores influyentes en el Síndrome de Burnout en enfermeras
Influencing factors in Burnout Syndrome in nurses
María Hernández-Guerrón
12
proporcionan a los pacientes.
DISCUSIÓN
El análisis de los factores influyentes en el síndrome de burnout en enfermeras
revela una variedad de elementos comunes entre los autores, aunque con matices
en sus interpretaciones y enfoques. La sobrecarga laboral y las largas jornadas de
trabajo son factores recurrentes en varios estudios, Tsukamoto et al. (1) y Ramírez-
Elvira et al. (3) destacan que la sobrecarga de trabajo y la violencia en el lugar de
trabajo son los principales desencadenantes del burnout en el personal de
enfermería, especialmente en las unidades de cuidados intensivos, donde las
demandas físicas y emocionales son mayores.
Por su parte, Quesada-Puga et al. (5) subrayan que la insatisfacción laboral y el
agotamiento emocional también juegan un papel clave en el desarrollo del burnout
en enfermeras de UCI. Estos factores son consistentes con los hallazgos de
Bruyneel et al. (6), quienes añaden que la pandemia de COVID-19 exacerbó estos
problemas, incrementando la intención de las enfermeras de abandonar la profesión
debido a las condiciones extremas de trabajo.
Estudios como el de Rosado-Pérez y Varas-Díaz (4) muestran que, en entornos
específicos como la oncología pediátrica, el estrés emocional relacionado con el
manejo del duelo por la pérdida de pacientes contribuye significativamente al
burnout, un aspecto menos abordado en otros ámbitos, pero igualmente relevante.
De manera similar, Gesner et al. (14) señalan que la carga documental y la
burocracia son factores que agravan el agotamiento en los profesionales de
enfermería, lo cual es coherente con las observaciones de Vidotti et al. (11), quienes
vinculan la carga de trabajo administrativa con la disminución de la calidad de vida
del personal.
En contraste, Nantsupawat et al. (7) ponen énfasis en el impacto de un ambiente
laboral desfavorable, donde la falta de recursos y un clima organizacional tenso
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Vol. 2(3), 8-15, 2024
Factores influyentes en el Síndrome de Burnout en enfermeras
Influencing factors in Burnout Syndrome in nurses
María Hernández-Guerrón
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potencian la aparición del burnout, lo que también es apoyado por Muñoz et al. (8)
en su estudio sobre la sobrecarga de trabajo en hospitales universitarios.
CONCLUSIÓN
Los factores influyentes en el síndrome de burnout en enfermeras revelan que este
fenómeno es producto de una interacción compleja entre la sobrecarga laboral, el
estrés emocional y un ambiente organizacional desfavorable. Las largas jornadas
de trabajo, la falta de recursos y el manejo de situaciones emocionalmente
exigentes, como el duelo, agravan el agotamiento físico y mental del personal de
enfermería, especialmente en áreas críticas como la UCI y oncología pediátrica.
Aunado a la pandemia de COVID-19 que incrementó estas condiciones,
incrementando la insatisfacción laboral y la intención de dejar la profesión.
FINANCIAMIENTO
No monetario
CONFLICTO DE INTERÉS
No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.
AGRADECIMIENTOS
A UNIANDES.
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Derechos de autor: 2024 Por los autores. Este artículo es de acceso abierto y distribuido
según los términos y condiciones de la licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-
CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
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Vol. 2(3), 16-22, 2024
https://doi.org/10.62574/fwbe3729
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Fatiga por compasión y satisfacción en el personal de enfermería oncológica
Compassion fatigue and satisfaction in oncology nurses
Diego Pinto-Fernández
pg.docentedxfp@uniandes.edu.ec
Universidad Regional Autónoma de los Andes, Ambato, Tungurahua,
Ecuador
https://orcid.org/0009-0004-6575-3684
RESUMEN
Objetivo: analizar la fatiga por compasión y satisfacción en el personal de enfermería oncológica.
Método: revisión sistemática, población de 15 articulos. Conclusión: La fatiga por compasión en el
personal de enfermería oncológica es un desafío complejo que está influenciado por factores como
la sobrecarga laboral, la exigencia emocional y la falta de recursos en entornos de alta demanda. A
pesar de esto, la satisfacción por compasión también juega un papel relevante, especialmente
cuando las enfermeras pueden alinearse con sus valores profesionales y recibir el apoyo
organizacional adecuado. La implementación de estrategias que promuevan un ambiente de trabajo
más saludable, junto con la capacitación especializada y el compromiso ético, son esenciales para
mitigar los efectos del burnout y mejorar el bienestar general del personal, lo que a su vez impacta
positivamente en la calidad del cuidado brindado a los pacientes.
Descriptores: adaptación psicológica; mecanismos de defensa; desamparo adquirido. (DeCS).
ABSTRACT
Objective: to analyze compassion fatigue and satisfaction in oncology nurses. Method: systematic
review, population of 15 articles. Conclusion: compassion fatigue in oncology nurses is a complex
challenge that is influenced by factors such as work overload, emotional demands and lack of
resources in high-demand settings. Despite this, compassion satisfaction also plays a relevant role,
especially when nurses are able to align with their professional values and receive adequate
organizational support. Implementing strategies that promote a healthier work environment, along
with specialized training and ethical commitment, are essential to mitigate the effects of burnout and
improve overall staff well-being, which in turn positively impacts the quality of care provided to
patients.
Descriptors: adaptation psychological; defense mechanisms; helplessness learned. (DeCS).
Recibido: 12/09/2024. Revisado: 18/09/2024. Aprobado: 23/09/2024. Publicado: 03/10/2024.
Original breve
Cuaderno de enfermería. Revista científica
Vol. 2(3), 16-22, 2024
Fatiga por compasión y satisfacción en el personal de enfermería oncológica
Compassion fatigue and satisfaction in oncology nurses
Diego Pinto-Fernández
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INTRODUCCIÓN
La fatiga por compasión es un fenómeno que afecta de manera significativa al
personal de enfermería, particularmente a aquellas profesionales que trabajan en
áreas de alta carga emocional, como la oncología. Este tipo de fatiga se manifiesta
cuando las enfermeras experimentan un agotamiento emocional debido al contacto
constante con el sufrimiento de los pacientes y a la exposición prolongada a
situaciones de estrés. En contraste, el concepto de satisfacción por compasión se
refiere a los sentimientos positivos que surgen del cuidado y la ayuda brindada a los
pacientes, lo que puede contribuir a la resiliencia y al bienestar emocional.
Por consiguiente, el trabajo desarrolla como objetivo analizar la fatiga por
compasión y satisfacción en el personal de enfermería oncológica.
MÉTODO
Este estudio se llevó a cabo utilizando una metodología de revisión sistemática,
siguiendo las directrices del Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and
Meta-Analyses (PRISMA).
Los criterios de inclusión fueron: estudios publicados entre los años 2000 y 2024,
escritos en inglés o español, con acceso a texto completo, y que abordaran la
relación entre la fatiga por compasión y los factores influyentes en el personal de
enfermería oncológica.
Los criterios de exclusión abarcaron estudios que no se enfocaban específicamente
en enfermeras oncológicas, trabajos que no evaluaban la fatiga por compasión o
satisfacción, y aquellos que no ofrecían resultados medibles.
La búsqueda inicial identificó 150 artículos potenciales, de los cuales 15 cumplieron
con los criterios de inclusión tras la revisión de los títulos, resúmenes y textos
completos. Los datos extraídos de los estudios seleccionados se organizaron en la
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Fatiga por compasión y satisfacción en el personal de enfermería oncológica
Compassion fatigue and satisfaction in oncology nurses
Diego Pinto-Fernández
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tabla 1.
RESULTADOS
Tabla 1. Fatiga por compasión en enfermería oncológica.
REFERENCIA
TEMA
HALLAZGOS RELEVANTES
FACTORES
INFLUYENTES
[1]
Asignación ética de
recursos sanitarios durante
la crisis de COVID-19
La asignación de recursos
sanitarios durante la crisis de
COVID-19 presentó dilemas
éticos significativos.
Dilemas éticos, falta de
recursos, crisis sanitaria
[2]
Rotación y desempeño
laboral de enfermeras en
un instituto especializado
La rotación de enfermeras afecta
su desempeño laboral y niveles
de satisfacción.
Sobrecarga laboral,
estrés por rotación, falta
de continuidad
[3]
Notificación de eventos
adversos y sus lagunas en
seguridad del paciente
La falta de notificación de eventos
adversos es un desafío en la
mejora de la seguridad del
paciente.
Falta de protocolos
claros, problemas de
comunicación
[4]
Percepción del personal de
enfermería ante la rotación
en hospitalización
El personal de enfermería percibe
la rotación en los servicios de
hospitalización como una fuente
de estrés.
Sobrecarga emocional,
rotación frecuente,
estrés laboral
[5]
Prevalencia y factores de la
fatiga por compasión entre
enfermeras en China
Se identificaron altos niveles de
fatiga por compasión, con
factores relacionados como
largas jornadas laborales y estrés
emocional.
Largas jornadas, estrés
emocional, alta
demanda emocional
[6]
Satisfacción y fatiga por
compasión entre
enfermeras: Revisión
sistemática
La satisfacción por compasión
puede coexistir con la fatiga por
compasión, pero los niveles de
agotamiento son más altos en
entornos de alta demanda
emocional.
Ambiente laboral de alta
demanda, carga
emocional de los
pacientes
[7]
Niveles y prevalencia de
fatiga por compasión en
enfermeras oncológicas
Las enfermeras oncológicas
enfrentan mayores riesgos de
fatiga por compasión debido a la
naturaleza emocionalmente
exigente de su trabajo.
Entorno
emocionalmente
exigente, contacto
prolongado con
pacientes terminales
[8]
Prevalencia de satisfacción
y fatiga por compasión en
enfermeras oncológicas:
Revisión sistemática
La satisfacción por compasión es
alta en enfermeras oncológicas,
pero está acompañada de un
agotamiento significativo.
Sobrecarga emocional,
alta exposición a casos
graves
[9]
Valores profesionales en
enfermeras y estudiantes
de enfermería
Los valores profesionales y el
compromiso ético influyen en los
niveles de satisfacción y fatiga por
compasión.
Compromiso ético,
valores profesionales
[10]
Actitud del personal de
enfermería hacia la
atención durante COVID-
19
El personal de enfermería
enfrentó retos significativos en su
actitud hacia la atención durante
la pandemia.
Pandemia, estrés
emocional, desafíos en
la atención
[11]
Conocimiento, actitud y
práctica de enfermeras en
la prevención de lesiones
Las enfermeras de UCI muestran
conocimiento en la prevención de
lesiones, pero existen áreas de
Conocimiento
insuficiente, necesidad
de formación continua
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mejora.
[12]
Prioridades éticas en el
tratamiento del cáncer
infantil: Seguridad y
especialización
La seguridad en la atención de
pacientes con cáncer es una
prioridad ética, influyendo en el
bienestar del personal de
enfermería.
Exigencias éticas en la
atención,
especialización en
oncología
[13]
Impacto del trauma
emocional y estrés
postraumático en
enfermeras durante
COVID-19
Las enfermeras enfrentaron altos
niveles de estrés postraumático y
fatiga por compasión durante la
pandemia de COVID-19.
Pandemia de COVID-
19, trauma y estrés
postraumático
[14]
Perfil y capacitación
profesional de enfermeras
en unidades hospitalarias
oncológicas
Las enfermeras en oncología
requieren capacitación
especializada, lo que afecta su
satisfacción y fatiga laboral.
Capacitación
especializada, falta de
recursos, sobrecarga
laboral
[15]
Perfil sociodemográfico y
clínico de pacientes con
cáncer en atención de
emergencia
Los pacientes con cáncer que
buscan atención en emergencias
requieren un enfoque
especializado debido a su
vulnerabilidad.
Condiciones clínicas
complejas, alta
demanda de atención
Fuente: Elaboración propia.
Desde la tabla 1 se muestra que las enfermeras enfrentan altos niveles de
agotamiento emocional debido a la naturaleza exigente de su trabajo. Factores
como las largas jornadas laborales, el contacto frecuente con pacientes terminales
y la sobrecarga emocional contribuyen al desarrollo de la fatiga por compasión. Sin
embargo, también se observan niveles significativos de satisfacción por compasión
en aquellos casos donde los valores profesionales y el compromiso ético
desempeñan un papel importante. A pesar de la coexistencia de satisfacción y
fatiga, el agotamiento prevalece en ambientes de alta demanda emocional,
especialmente en situaciones exacerbadas como la pandemia de COVID-19.
DISCUSIÓN
El análisis comparativo revela un contraste en los factores que influyen en la fatiga
por compasión y la satisfacción por compasión en las enfermeras oncológicas. Por
un lado, estudios como el de Xie et al. (6) muestran que la fatiga por compasión está
fuertemente vinculada a la sobrecarga emocional y a las largas jornadas laborales,
especialmente en entornos de alta demanda emocional, como las unidades de
oncología. Este agotamiento emocional es particularmente evidente en aquellas
enfermeras que trabajan con pacientes terminales, lo que genera un desgaste
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psicológico considerable, como también señalan Jin et al. (5) en su revisión sobre
la prevalencia de la fatiga por compasión en China.
En contraste, otros estudios como el de (8) sugieren que, a pesar del alto nivel de
estrés, las enfermeras también experimentan una satisfacción por compasión
significativa, especialmente cuando su trabajo está alineado con valores
profesionales sólidos y un compromiso ético elevado. Este hallazgo es reforzado
por (9) quienes destacan cómo los valores éticos y la vocación profesional de las
enfermeras ayudan a mitigar los efectos negativos del agotamiento y promover una
mayor satisfacción en su práctica.
Sin embargo, el contexto organizacional también juega un papel crucial (6) indican
que la falta de recursos y la escasa formación especializada son factores que
aumentan la fatiga por compasión, ya que limitan la capacidad de las enfermeras
para brindar un cuidado efectivo, lo que incrementa su frustración y agotamiento.
Este punto es consistente con los hallazgos de (14) quienes resaltan la importancia
de la capacitación continua y el apoyo organizacional en la gestión del estrés en el
entorno oncológico.
CONCLUSIÓN
La fatiga por compasión en el personal de enfermería oncológica es un desafío
complejo que está influenciado por factores como la sobrecarga laboral, la exigencia
emocional y la falta de recursos en entornos de alta demanda. A pesar de esto, la
satisfacción por compasión también juega un papel relevante, especialmente
cuando las enfermeras pueden alinearse con sus valores profesionales y recibir el
apoyo organizacional adecuado. La implementación de estrategias que promuevan
un ambiente de trabajo más saludable, junto con la capacitación especializada y el
compromiso ético, son esenciales para mitigar los efectos del burnout y mejorar el
bienestar general del personal, lo que a su vez impacta positivamente en la calidad
del cuidado brindado a los pacientes.
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CONFLICTO DE INTERÉS
No existe conflicto de interés con personas o instituciones ligadas a la investigación.
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Derechos de autor: 2024 Por los autores. Este artículo es de acceso abierto y distribuido
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